Многие из компаний считают что они знают потребности клиента. Мы же обращаемся к Вам с просьбой рассказать что бы Вы хотели от нас получить.

Проверить домен:
.

Основные вопросы

Главная FAQ Основные вопросы

Что такое хостинг?
Это платная услуга, которая подразумевает физическое размещение Вашего сайта в сети интернет. В принципе, это виртуальный аналог аренды помещения, с единственной разницей в том, что вы арендуете не квадратные метры, а место на сервере, которое исчисляется мегабайтами.

Сколько времени занимает установка виртуального домена?
Регистрация пользователя занимает до нескольких часов после поступления оплаты. По окончанию регистрации клиенту на e-mail высылается письмо с инструкциями.

Xотел бы перенести домен к Вам, что для этого нужно, сколько это стоит?
Все доменные имена переносятся бесплатно, но при переносе некоторых доменных имен требуется продление на 1 год.
Если Вы хотите перенести домен, Вам необходимо:
Заказать трансфер домена
Сообщить текущему регистратору о желании перенести домен регистратору deltahosting.net.ua
Отправить копию этой просьбы в службу поддержки на e-mail:info@deltahosting.net.ua
После переноса домена Вам будет доступно управление доменным именем в разделе "Управление доменом" в CPanel

С какого момента начинается отсчет денег за оказание услуг хостинга?
Срок действия контракта начинается с момента поступления оплаты за предоставляемые услуги.

Можно рекламировать свой сайт с использованием spam / использовать SMTP сервер для рассылки spam писем?
Использование spam нарушает Правила хостинга на наших серверах.
В этом случае сайт будет приостановлен сразу же после обнаружения такого нарушения без возможности восстановления.

Где физически расположены сервера?
Украина, Киев, на трёх независимых техплощадках в разных автономных системах.

На каком канале подключены Ваши сервера?
Оптоволоконный канал пропускной способностью 155 Мбит/с на UA-IX, 10 Мбит/с - зарубежный канал + 4 Мбит/с резервный канал.

Какие операционные системы Вы используете на серверах?
Fedora Core (ранее Linux Red Hat), FreeBSD

Как работает служба технической поддержки?
Служба технической поддержки работает с Пн-Пт, 10:00 до 19:00, Сб,Вс - 11:00-16:00. 
Клиенты могут обращатся в техподдержку в любой, удобной форме по телефону, icq и e-mail.

Хотелось бы узнать технических характеристики серверов.

Вебсервер 1

Intel  Pentium IV 2.8 Ghz
HDD SATA WD 250 Gb
1024 Мb RAM

Вебсервер 2

Intel Pentium IV 2.8 Ghz
HDD SATA 7200 200 Gb
HDD IDE 200 Gb (Backup)
4 Gb RAM

Вебсервер 3

Intel Xeon 2 x 2.66 Ghz
MB: Intel SE7501BR2,
HDD 15k 2x74 Gb IBM SCSI RAID 0
HDD 10k 36 Gb SCSI
Kingston 4 Gb RAM ECC

SQL сервер 1

Intel Xeon 2 x 2.8 GHz,
MB: Intel SE7501BR2,
HDD 2x36 Gb IBM SCSI RAID 0
HDD 300 Gb  WD IDE (Backup)
Kingston 4x512 Mb RAM ECC

SQL сервер 2

Intel Dual Core Xeon 2.0 Ghz,
HDD 15k 74 Gb SAS RAID 0+1
8 Gb ECC RAM

DNS 1

Intel Dual PIIx400 Mhz,
HDD 9 Gb IBM SCSI,
RAM 512 Mb

DNS 2

Supermicro SuperServer 5010H
P III 1000 (Tualatin)
HDD IBM 143 Gb 
512 Mb RAM

DNS 3

Supermicro SuperServer 5010H
P III 550 (Coppermine)
HDD Hitachi 10k 74 Gb SCSI
512 Mb RAM

Сервер статистики

Intel Xeon 2 x 3.0 Ghz,
HDD 2x36 Gb IBM  SCSI RAID 0,
Kingston 2x256 Mb RAM ECC

Почтовый сервер

Intel Celeron 1.5 Ghz,
MB: Intel D845GBV,
HDD SATA 160 Gb, 
256 Mb RAM