Основные вопросы
Главная
FAQ
Основные вопросыЧто такое хостинг?
Это платная услуга, которая подразумевает физическое размещение Вашего сайта в сети интернет. В принципе, это виртуальный аналог аренды помещения, с единственной разницей в том, что вы арендуете не квадратные метры, а место на сервере, которое исчисляется мегабайтами.
Сколько времени занимает установка виртуального домена?
Регистрация пользователя занимает до нескольких часов после поступления оплаты. По окончанию регистрации клиенту на e-mail высылается письмо с инструкциями.
Xотел бы перенести домен к Вам, что для этого нужно, сколько это стоит?
Все доменные имена переносятся бесплатно, но при переносе некоторых доменных имен требуется продление на 1 год.
Если Вы хотите перенести домен, Вам необходимо:
Заказать трансфер домена
Сообщить текущему регистратору о желании перенести домен регистратору deltahosting.net.ua
Отправить копию этой просьбы в службу поддержки на e-mail:info@deltahosting.net.ua
После переноса домена Вам будет доступно управление доменным именем в разделе "Управление доменом" в CPanel
С какого момента начинается отсчет денег за оказание услуг хостинга?
Срок действия контракта начинается с момента поступления оплаты за предоставляемые услуги.
Можно рекламировать свой сайт с использованием spam / использовать SMTP сервер для рассылки spam писем?
Использование spam нарушает Правила хостинга на наших серверах.
В этом случае сайт будет приостановлен сразу же после обнаружения такого нарушения без возможности восстановления.
Где физически расположены сервера?
Украина, Киев, на трёх независимых техплощадках в разных автономных системах.
На каком канале подключены Ваши сервера?
Оптоволоконный канал пропускной способностью 155 Мбит/с на UA-IX, 10 Мбит/с - зарубежный канал + 4 Мбит/с резервный канал.
Какие операционные системы Вы используете на серверах?
Fedora Core (ранее Linux Red Hat), FreeBSD
Как работает служба технической поддержки?
Служба технической поддержки работает с Пн-Пт, 10:00 до 19:00, Сб,Вс - 11:00-16:00.
Клиенты могут обращатся в техподдержку в любой, удобной форме по телефону, icq и e-mail.
Хотелось бы узнать технических характеристики серверов.
Вебсервер 1
Intel Pentium IV 2.8 Ghz
HDD SATA WD 250 Gb
1024 Мb RAM
Вебсервер 2
Intel Pentium IV 2.8 Ghz
HDD SATA 7200 200 Gb
HDD IDE 200 Gb (Backup)
4 Gb RAM
Вебсервер 3
Intel Xeon 2 x 2.66 Ghz
MB: Intel SE7501BR2,
HDD 15k 2x74 Gb IBM SCSI RAID 0
HDD 10k 36 Gb SCSI
Kingston 4 Gb RAM ECC
SQL сервер 1
Intel Xeon 2 x 2.8 GHz,
MB: Intel SE7501BR2,
HDD 2x36 Gb IBM SCSI RAID 0
HDD 300 Gb WD IDE (Backup)
Kingston 4x512 Mb RAM ECC
SQL сервер 2
Intel Dual Core Xeon 2.0 Ghz,
HDD 15k 74 Gb SAS RAID 0+1
8 Gb ECC RAM
DNS 1
Intel Dual PIIx400 Mhz,
HDD 9 Gb IBM SCSI,
RAM 512 Mb
DNS 2
Supermicro SuperServer 5010H
P III 1000 (Tualatin)
HDD IBM 143 Gb
512 Mb RAM
DNS 3
Supermicro SuperServer 5010H
P III 550 (Coppermine)
HDD Hitachi 10k 74 Gb SCSI
512 Mb RAM
Сервер статистики
Intel Xeon 2 x 3.0 Ghz,
HDD 2x36 Gb IBM SCSI RAID 0,
Kingston 2x256 Mb RAM ECC
Почтовый сервер
Intel Celeron 1.5 Ghz,
MB: Intel D845GBV,
HDD SATA 160 Gb,
256 Mb RAM
